Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2026 r.

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.adeanieruchomosci.pl.

Dbamy o prywatność użytkowników naszej strony oraz bezpieczeństwo przekazywanych nam danych. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: adea.nieruchomosci@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Możemy przetwarzać dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• informacje dotyczące nieruchomości przekazane w formularzu lub wiadomości,
• adres IP oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, kontaktu w sprawie nieruchomości lub realizacji usług pośrednictwa.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
• kontakt w sprawie sprzedaży, zakupu lub prezentacji nieruchomości,
• realizacja usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami,
• przygotowanie odpowiedzi na pytania dotyczące oferty lub współpracy,
• obsługa zapytań dotyczących aktualnych ofert nieruchomości,
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej,
• prowadzenie działań analitycznych i statystycznych, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę,
• prowadzenie działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. kontakt z klientem, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa strony.

4. Formularze kontaktowe

Strona internetowa umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularzy kontaktowych. Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnego dalszego kontaktu z użytkownikiem.

W formularzach mogą być zbierane takie dane jak imię, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. W przypadku zapytań dotyczących nieruchomości użytkownik może również przekazać informacje związane z nieruchomością, której dotyczy zapytanie.

Przy formularzach mogą znajdować się dodatkowe zgody, np. zgoda na kontakt telefoniczny, kontakt mailowy lub działania marketingowe. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

5. EstiCRM

W celu prezentacji ofert nieruchomości oraz obsługi zapytań dotyczących nieruchomości strona może korzystać z systemu EstiCRM.

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy dotyczących ofert nieruchomości mogą zostać zapisane lub przekazane do systemu CRM w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu z użytkownikiem oraz realizacji usług pośrednictwa.

Zakres przekazywanych danych zależy od formularza i może obejmować w szczególności imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz informacje o ofercie, której dotyczy zapytanie.

6. Hosting i logi serwera

Strona internetowa jest hostowana na serwerach firmy Zenbox Sp. z o.o..

Firma hostingowa może przetwarzać dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa. W ramach logów serwera mogą być zapisywane między innymi:

• adres IP użytkownika,
• data i godzina zapytania,
• adres odwiedzanej podstrony,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• informacje o systemie operacyjnym,
• informacje o błędach technicznych,
• adres strony, z której użytkownik trafił do serwisu.

Logi serwera wykorzystywane są w celach technicznych, administracyjnych i bezpieczeństwa.

7. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętania ustawień użytkownika,
• prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
• poprawy wygody korzystania ze strony,
• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę.

W ramach strony mogą być stosowane cookies niezbędne, analityczne oraz marketingowe. Cookies inne niż niezbędne powinny być wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej oraz z poziomu banera cookies dostępnego na stronie.

8. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych, które wspierają jej działanie, analizę ruchu, marketing lub kontakt z użytkownikami.

Google Analytics / Google Tag Manager / Google Ads

Jeżeli na stronie zostaną wdrożone narzędzia Google, mogą one przetwarzać informacje o sposobie korzystania ze strony, w tym dane techniczne i identyfikatory cookies. Dane te mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk oraz prowadzenia działań reklamowych.

Meta / Facebook / Instagram

Strona może zawierać linki do profili Administratora w mediach społecznościowych, w szczególności Facebook oraz Instagram.

Po kliknięciu w link prowadzący do zewnętrznego serwisu społecznościowego użytkownik przechodzi na stronę zarządzaną przez dany podmiot. Administrator nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych przez te serwisy. Szczegółowe informacje znajdują się w politykach prywatności tych serwisów.

Jeżeli na stronie zostanie wdrożony Meta Pixel, dane mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności reklam oraz prowadzenia działań remarketingowych, wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Google Maps

Jeżeli na stronie znajduje się mapa Google, korzystanie z niej może wiązać się z przekazaniem danych technicznych do Google, takich jak adres IP czy informacje o urządzeniu i przeglądarce.

9. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy przy prowadzeniu strony i obsłudze klientów, w szczególności:

• firmie hostingowej Zenbox Sp. z o.o.,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom systemów CRM, w tym EstiCRM, jeżeli dane są przekazywane do tego systemu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są wykorzystywane na stronie,
• podmiotom wspierającym obsługę techniczną strony internetowej,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały przekazane.

• Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz ewentualnej dalszej korespondencji.
• Dane związane z realizacją usług mogą być przechowywane przez czas trwania współpracy oraz okres wymagany przepisami prawa.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.
• Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń.

11. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z Administratorem:

Niniejsza polityka prywatności powinna zostać ponownie zaktualizowana po wdrożeniu nowych narzędzi na stronie, w szczególności Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, banera cookies, formularzy połączonych z EstiCRM lub innych integracji zewnętrznych.